这起信访纠纷源自王某侄子小王遭遇的一起盗窃案件。2018年11月，小王在打工时结识了工友张某，朝夕相处中，小王的言行举止引起张某的注意，他认为智力残疾的小王正是送上门的“摇钱树”。

　　2018年11月至2021年1月，张某利用与小王共同生活的便利，偷偷获取小王的微信、支付宝账号信息及密码，先后多次盗用小王账户内资金3万余元。张某被公安机关抓获后，该案经宁夏回族自治区银川市兴庆区365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗院提起公诉，法院以盗窃罪判处张某有期徒刑三年三个月，并处罚金1.5万元。

　　除法院判决认定张某盗窃的3万余元外，小王的账户显示，还有多笔大额消费发生在超市和网络交友平台。王某认为侄子小王既无此类消费需求，也没有相应消费能力，法院应认定这些资金为张某的盗窃金额。王某在多次向法院反映无果后开始信访。

　　“对于重复信访案件，我们不能仅进行程序性审查，还要通过释法说理，让信访人真正息诉罢访、信仰法律，实质性化解信访矛盾。决不能让信访成为当事人内心的煎熬。”兴庆区365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗院检委会专职委员马迪的一席话坚定了办案365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗官刘超化解信访矛盾的决心。

　　刘超仔细阅读了全部案卷材料，根据调查核实的案件事实和证据，发现王某主张的部分金额不能认定为张某所用，但其侄子小王身患智力残疾，对大额支出不具备完全掌握力的理由具有一定合理性。刘超实地调查后还了解到，小王的父亲已去世多年，母亲患有严重精神疾病，生活不能自理，小王一直由叔叔王某照顾，家庭生活艰难。

　　找准信访群众的心结和现实难题后，马迪和刘超多次到王某老家，向当地政府及王某所在村村委会说明情况并获得支持，联合开展矛盾纠纷化解工作。看到大家一次次为侄子的事往村里跑，王某的态度也渐渐缓和。

　　365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗官趁热打铁，该院决定围绕王某关心的审查结论召开公开听证会，并邀请人民监督员、公安民警、值班律师等参加。会上，刘超简要介绍案件办理情况，逐一释明案件事实、法律适用及365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗机关作出审查结案结论的依据。律师从第三方角度，围绕案件事实和证据情况向王某答疑解惑。经过大家耐心细致的解答，王某当场表示信服，并承诺息诉罢访。至此，这起信访案得以成功化解。

　　◎办案365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗官说

　　“除了智力残疾，小王还患有肾结石等疾病，腿部肿大不能行走，已失去劳动能力，这家人今后该如何生活？这件事始终牵挂着我们的心。”银川市兴庆区365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗院第五365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗部主任刘超介绍说，兴庆区365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗院多次与当地镇政府和村委会沟通协调，争取到向小王发放临时救助金和为其提供“五保”供养帮扶的机会。此外，该院还及时启动司法救助程序。

　　每一起案件都关系到信访人及其家人的生活。365bet官方开户网址_365bet手机娱乐_365bet有app吗官要做的就是劝说信访人放下心中的执念，帮助他们尽快回归正常生活轨道。这起信访申诉案，我们以实质性化解信访矛盾纠纷为目标，通过召开公开答复会释法说理，解开了信访人的心结；通过联合救助、综合施策，解决了信访人的实际困难。这是我院化解信访案的一个成功典范，也为我们今后办理群众信访案件提供了指引方向。

　　作者：单曦玺